Сегодня 20 августа, примерно в 18.50 произошло отключение электричества.

А у меня в это время была смена. Работая в Метрополитене на станции метро Парк Победы, мне повезло наблюдать это действо изнутри.

Почти час поезда не ходили и многие пассажиры застряли в поездах стоящих в туннелях. Самое смешное это то, что информация поступала крайне противоречивая. А толком никто ничего не знал и сказать не мог.

Получить информацию от диспетчеров метро было невозможно. Очень долго не было указания о закрытии станции. Поэтому многие пассажиры спускаясь в метро, попадали в ситуацию когда они уже заплатили за проезд, но поезда не ходят.

Самый частый вопрос от пассажиров сегодня – “Как вернуть деньги за жетон метро” или “Как вернуть деньги за проезд”.

Кстати вы можете попытаться вернуть деньги за проезд – для этого обращайтесь на ул. Одоевского дом 29 в отдел по работе с пассажирами. Правда могу сказать, что скорее всего вам откажут. Причина в том, что по правилам метрополитена пассажир обязан оплатить “проход через линейку турникетов”. Следовательно если вы уже зашли в метро, то услуга вам оказана. Но ведь можно пытаться.

Некоторое время поезда ходили с очень большими интервалами – один поезд в центр раз в 15-30 мин, и некоторые станции не работали на вход. На данный момент вроде все более менее нормально.

Авария произошла на подстанции “Восточна”.